Guia de dicas · Microsoft 365 Copilot

Copilot na operação.

Para saber o que está acontecendo na conta sem correr atrás de ninguém. Sete rotinas prontas para copiar, três atalhos e um plano para os primeiros 15 dias.

7 rotinas3 atalhos15 min de leitura
Toda segunda, 8h
Copilot · chat
TrabalhoWeb
Atue como meu chief of staff na conta Ford. Leia meus e-mails, chats, reuniões transcritas e arquivos dos últimos 7 dias. Me diga quais frentes estão em risco, quais times parecem sobrecarregados, o que depende de mim e o que aconteceu sem eu ver.

Rotina 01 · O briefing da operação

Digite / para citar arquivo, pessoa ou reunião
Comece aqui

Três ajustes antes do primeiro pedido.

O Copilot lê o que já passa por você: e-mail, agenda, Teams e arquivos. Não precisa conectar nada. Estes três ajustes fazem a diferença entre uma resposta útil e uma genérica.

1 · 10 segundos

Confira se é o Copilot certo

Existe um Copilot comum que não enxerga seus e-mails. Faça esta pergunta. Se ele responder, você está no Microsoft 365 Copilot, com a conta da VML.

Qual foi o último e-mail que eu recebi?
2 · Sempre

Deixe na chave Trabalho

Em Web, ele procura na internet. Em Trabalho, procura no seu e-mail, na sua agenda e nos seus arquivos. Fica no topo do chat.

TrabalhoWeb
3 · Uma vez, 10 minutos

Deixe ele te conhecer

Ele te entrevista e escreve suas instruções pessoais. Cole o resultado em Configurações › Personalização. Vale para todos os pedidos dali em diante.

Pedido de configuração · cole num chat novo e responda as perguntas
Quero escrever minhas instruções pessoais para o Copilot. Me entreviste, uma pergunta por vez, sobre: - meu cargo, meu time e o que eu decido no dia a dia - as frentes da conta e quem responde por cada uma - as pessoas e as reuniões que mais importam - o que eu mais vou te pedir - idiomas: trabalho em português, espanhol e inglês - o formato que prefiro e o que me irrita numa resposta Depois de umas 8 perguntas, escreva as instruções em texto curto, prontas para colar em Personalização. Não invente o que eu não disse.
Como pedir

Pedido curto, resposta rasa.

A ferramenta é a mesma. O que muda é o que você conta para ela. Um pedido bom tem quatro peças, e a que mais falta é a última.

1
ContextoQuem você é e para que vai usar a resposta.
2
TarefaO que fazer, com um verbo.
3
FormatoTabela, tópicos, até 10 linhas.
4
Fonte e períodoOnde olhar e de quando.
Em vez deMe resume como está a Ford.
Peça assim

Sou diretor da conta Ford na VML. Amanhã tenho a weekly de quinta com o cliente.1 Resuma o que cada frente me reportou sobre entregas e riscos.2 Quero uma tabela: frente, o que foi entregue, risco principal e o que eu preciso decidir.3 Use meus e-mails, chats do Teams e reuniões transcritas dos últimos 14 dias.4

Digite / para apontar

Abre a lista de arquivos, pessoas e reuniões. Ele olha exatamente para o que você escolheu.

Continue a conversa

A primeira resposta é rascunho. Corrija ali mesmo: "o item 3 eu já resolvi, tire", "mais curto".

Na dúvida, pergunte a ele

"Quero saber X. Como eu deveria te pedir isso?" Ele monta o pedido para você.

As sete rotinas

Uma pergunta que volta toda semana, um pedido pronto.

Cada rotina responde a uma pergunta que hoje custa uma ligação ou meia hora de alguém do time. Escolha uma, copie, rode. Não precisa usar as sete.

No automático

Salve, agende e deixe rodar.

Os pedidos que você repete podem rodar sozinhos. A resposta fica esperando em negrito na lista de chats. Uma semana possível:

1 · Rode uma vez

Cole o pedido no chat do Copilot e veja se a resposta serve.

2 · Agende

Passe o mouse sobre o pedido e escolha agendar. Defina início, frequência e até quando.

3 · Gerencie

No menu ··· do Copilot, em pedidos agendados. Cabem até 10.

Cada agendamento tem um limite de execuções, que varia conforme a organização. Quando acabar, é só agendar de novo. Se a opção de agendar não aparecer, salve o pedido e transforme em hábito: primeira coisa ao abrir o notebook.

O alcance

Ele só vê o que chega até você.

Status que vive na cabeça do time fica fora de qualquer resposta. O caminho é fazer a informação chegar.

O que ele lê

Seus e-mailsSua agendaChats e canais do TeamsReuniões com transcriçãoOneDriveSharePoint

O que fica de fora

WhatsAppConversa de corredorReunião sem gravaçãoArquivo fora da MicrosoftCaixa de outras pessoas
Hoje

As rotinas

Funcionam com o que já passa pelo seu e-mail, Teams e agenda.

Nas próximas semanas

Transcrição

Transcrição automática nas reuniões de operação, suas e dos líderes das frentes.

Depois

Status pronto

Toda sexta, cada líder de frente gera o status no próprio Copilot, revisa e posta num canal. Seu briefing lê pronto.

O pedido para os líderes de frente

Custa quase nada para eles: o Copilot de cada um monta o rascunho com base nos e-mails e chats deles. Envie este pedido para quem responde por cada frente.

O ganho: você para de interromper o time para pedir status. Menos interrupção, não mais controle.

Status semanal da frente
Monte o status semanal da frente [frente] para o canal da conta. Use meus e-mails, chats, reuniões transcritas e arquivos dos últimos 7 dias. Em até 8 linhas: - o que foi entregue - o que está atrasado, e o motivo - o risco que a diretoria precisa saber - a decisão que depende de outra pessoa - o que o cliente pediu ou reclamou Cite a fonte. Não invente o que não encontrou.
Quando a resposta não ajuda

Quase sempre tem conserto em um pedido.

Antes de desistir, procure o sintoma.

Veio genérica, rasa

Falta contexto. Diga quem você é, o período e o formato, e peça de novo.

Misturou anos ou projetos parecidos

Coloque o ano e o nome exato que o time usa no e-mail. Num evento anual, sem o ano ele pode juntar a edição deste ano com a do ano passado.

Não achou uma reunião

Ela não tinha transcrição. Ele sabe que a reunião aconteceu, mas não sabe o que foi dito. Grave as que importam daqui para frente.

A transcrição saiu cheia de erros

O idioma da reunião estava errado. Ajuste antes de começar: português, espanhol ou inglês.

Não vê seus e-mails

Você está no Copilot comum ou na chave Web. Use o Microsoft 365 Copilot, na chave Trabalho.

Longa demais

Peça "em até 10 linhas" ou "só os 3 mais importantes".

Trouxe algo que você já resolveu

Corrija no próprio chat: "o item 3 eu já resolvi, tire".

Você não confia na resposta

Peça a fonte de cada ponto e abra as que forem virar decisão.